Адженис

С Adgenix всё получилось в итоге, но путь был тот ещё, честно говоря. Ждала-ждала я отчёт, думала, забыли про меня совсем, а он приходит — и там такие цифры, глазам не верю, хорошо в смысле. Потом ещё раз позвонила уточнить, мне всё так подробно разжевали, прям сидела, кивала. Главное, что результат-то есть, результат! И за эти деньги — вообще отлично. Я и подруге своей сказала, она тоже теперь думает. Так что да, вроде как всё ок, работают люди, стараются. Если терпения хватает подождать немного, то можно и с ними.

В целом сервис работает, но есть моменты, над которыми стоит подумать. Я пользовалась услугами около полугода, и в основном всё было нормально. Функционал базовый, делает то, что нужно, без лишних наворотов. Из плюсов – интерфейс интуитивный, разберется даже новичок. Минусы тоже есть, например, иногда возникают небольшие задержки в обновлении данных, но критичным это не было. Поддержка отвечает, но не мгновенно. В общем, если вам нужно простое решение без сложных интеграций, то вариант неплохой. Для более серьёзных задач, возможно, стоит поискать что-то с более гибкими настройками.

Я ожидал, что сотрудники Adjennice проявят больше профессионализма при подготовке моего кейса. Конкретно, в согласовании технического задания были допущены критические ошибки, которые пришлось исправлять мне лично, уже на этапе реализации. Менеджер постоянно переносил созвоны, а финальный вариант документации был отправлен с опозданием на три рабочих дня, что сорвало внутренние сроки нашего проекта. Особенно расстроило отсутствие прозрачности в коммуникации: на прямые вопросы о рисках давались уклончивые ответы. В итоге бюджет не превышен, но нервов и времени потрачено несоразмерно много. Для разового решения, возможно, сгодится, но для долгосрочного партнерства я бы уже не рассматривал.