Вы не представляете, как я рада, что наткнулась на этот сервис — он реально спас мою ситуацию с ремонтом. Вот честно, я уже думала, что мне придется все бросить и жить в полуразобранной кухне еще полгода. А тут все так четко и быстро, даже не ожидала. Ну, расскажу по порядку. Я живу в спальном районе, и у нас тут, сами понимаете, не то чтобы прям развернуться с выбором всего, что нужно для стройки. Приходилось мотаться на другой конец города, таскать эти мешки, плитку смотреть, сантехнику выбирать — голова кругом. А время-то не резиновое, работа, семья. Знакомая в телеге скинула ссылку, говорит, попробуй, там народ хвалит. Я зашла, смотрю — интерфейс простой, ничего лишнего, сразу понятно, где что искать. Ну, оформила первый заказ на клей для плитки и затирку, больше не решилась. Привезли на следующий день, курьер позвонил заранее, все аккуратно, коробки целые. Клей оказался отличный, плитка держится намертво. Потом уже смелее стала — взяла краску, обои, потом и на сантехнику замахнулась. И знаете, что самое приятное? Цены. Они тут адекватные, без накруток, как в этих крупных сетях, где за бренд платишь. И ассортимент — есть все, от гвоздя до смесителя. Техподдержка тоже работает, не виртуальные боты, а живые люди, можно позвонить и все уточнить. Один раз была проблема с доставкой — машина сломалась у перевозчика. Мне сразу написали, извинились, сказали, когда будет новая, и компенсировали задержку небольшим бонусом на следующий заказ. Вот это я понимаю — отношение к клиенту. И про гарантию, которую вы спрашиваете, отдельно скажу. Я брала дорогой смеситель, так там не только заводская гарантия была, но и сервисный центр от самой площадки помог с установкой, потому что у меня сантехник руки-крюки. Приехал мастер, все смонтировал, документы о гарантийном обслуживании оставил. Теперь, если что, знаю, куда обращаться. Вообще, атмосфера на сайте располагающая, нет этого ощущения, что тебя хотят обмануть или впарить ненужное. Отзывы реальные читала, советы брала. В общем, ребята, кто еще сомневается — не сомневайтесь. Сервис проверенный, надежный, и люди там работают толковые. Для меня это теперь первая мысль, когда нужно что-то для дома купить — захожу туда и даже не ищу больше нигде. Экономия нервов и времени колоссальная. И кошелек не пугают. Вот так, обычная история, а столько позитива. Рекомендую однозначно, не прогадаете.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Четкая система уведомлений о статусе заказа
Оперативная доставка у большинства поставщиков
Широкий ассортимент товаров для бизнеса и ремонта
Долгие процедуры возврата и компенсаций
Снятие ответственности за действия поставщиков доставки
Наличие сертификатов на продукцию
Проблемы с логистикой у отдельных подрядчиков
Слабая координация между отделами поддержки
Возможность найти редкие позиции
Работа с надежными сервисными центрами по гарантии
Частые "сбои" в системе при применении акций и скидок
Вы не представляете, как я рада, что наткнулась на этот сервис — он реально спас мою ситуацию с ремонтом. Вот честно, я уже думала, что мне придется все бросить и жить в полуразобранной кухне еще полгода. А тут все так четко и быстро, даже не ожидала. Ну, расскажу по порядку. Я живу в спальном районе, и у нас тут, сами понимаете, не то чтобы прям развернуться с выбором всего, что нужно для стройки. Приходилось мотаться на другой конец города, таскать эти мешки, плитку смотреть, сантехнику выбирать — голова кругом. А время-то не резиновое, работа, семья. Знакомая в телеге скинула ссылку, говорит, попробуй, там народ хвалит. Я зашла, смотрю — интерфейс простой, ничего лишнего, сразу понятно, где что искать. Ну, оформила первый заказ на клей для плитки и затирку, больше не решилась. Привезли на следующий день, курьер позвонил заранее, все аккуратно, коробки целые. Клей оказался отличный, плитка держится намертво. Потом уже смелее стала — взяла краску, обои, потом и на сантехнику замахнулась. И знаете, что самое приятное? Цены. Они тут адекватные, без накруток, как в этих крупных сетях, где за бренд платишь. И ассортимент — есть все, от гвоздя до смесителя. Техподдержка тоже работает, не виртуальные боты, а живые люди, можно позвонить и все уточнить. Один раз была проблема с доставкой — машина сломалась у перевозчика. Мне сразу написали, извинились, сказали, когда будет новая, и компенсировали задержку небольшим бонусом на следующий заказ. Вот это я понимаю — отношение к клиенту. И про гарантию, которую вы спрашиваете, отдельно скажу. Я брала дорогой смеситель, так там не только заводская гарантия была, но и сервисный центр от самой площадки помог с установкой, потому что у меня сантехник руки-крюки. Приехал мастер, все смонтировал, документы о гарантийном обслуживании оставил. Теперь, если что, знаю, куда обращаться. Вообще, атмосфера на сайте располагающая, нет этого ощущения, что тебя хотят обмануть или впарить ненужное. Отзывы реальные читала, советы брала. В общем, ребята, кто еще сомневается — не сомневайтесь. Сервис проверенный, надежный, и люди там работают толковые. Для меня это теперь первая мысль, когда нужно что-то для дома купить — захожу туда и даже не ищу больше нигде. Экономия нервов и времени колоссальная. И кошелек не пугают. Вот так, обычная история, а столько позитива. Рекомендую однозначно, не прогадаете.