Крайне разочарована уровнем организации. Посещала поликлинику для получения справки ребенку в лагерь. Процесс занял целый день, хотя по сути это формальность. Кабинеты разбросаны по разным этажам, указатели отсутствуют, а сотрудники на вопросы отвечают односложно, часто отправляя 'спросите там'. Очереди в каждом кабинете, при этом нет ни электронной, ни живой очереди — просто толпишься у двери. В итоге педиатр, который должен был поставить последнюю печать, ушел на 'совещание' на неопределенное время. Пришлось оставить документы и приезжать на следующий день. Никакого уважения к времени пациентов, полный хаос и нервотрепка. Эмоции зашкаливают от такой безалаберности.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Колотилов Андрей
04.02.2026
Никогда больше. Общая картина обслуживания ужасна. Я пришел на плановый прием после вызова скорой, где мне настоятельно рекомендовали сделать ЭКГ. В регистратуре долго искали мою карту, потом отправили ждать в коридоре. Холодно, сидеть негде, люди стоят у стен. Меня приняли только через полтора часа, врач, не поднимая глаз от бумаг, задал три формальных вопроса, послушал, выписал направление на ту самую ЭКГ, но кабинет, как оказалось, не работал в тот день. Когда я спросил, когда же мне ее сделать, пожали плечами и сказали 'в следующий раз'. За весь визит я не услышал ни одного внятного объяснения своего состояния, не получил ответов на вопросы и потратил почти три часа на абсолютно бесполезное действо. Такой подход не только не лечит, он демотивирует вообще обращаться за помощью. И самое обидное — полное отсутствие какой-либо организации и желания помочь со стороны персонала.
Негативный
Рейтинг: 0/5
можно получить помощь в выходной день
чистота в роддоме
внимательные медсестры в стационаре
хамство и равнодушие персонала в приемном покое
лояльность к пациентам района
-ужасная организация процессов в поликлинике
работает в стрессовых ситуациях (прием родов
разбросанные кабинеты и плохая навигация
компетентные врачи в профильных отделениях (кардиология
непредсказуемый график работы специалистов и диагностических кабинетов
нехватка мест для ожидания
долгие очереди и неработающая система их учета
проблемы с междисциплинарным взаимодействием (потеря пациента между отделениями)
Крайне разочарована уровнем организации. Посещала поликлинику для получения справки ребенку в лагерь. Процесс занял целый день, хотя по сути это формальность. Кабинеты разбросаны по разным этажам, указатели отсутствуют, а сотрудники на вопросы отвечают односложно, часто отправляя 'спросите там'. Очереди в каждом кабинете, при этом нет ни электронной, ни живой очереди — просто толпишься у двери. В итоге педиатр, который должен был поставить последнюю печать, ушел на 'совещание' на неопределенное время. Пришлось оставить документы и приезжать на следующий день. Никакого уважения к времени пациентов, полный хаос и нервотрепка. Эмоции зашкаливают от такой безалаберности.
Никогда больше. Общая картина обслуживания ужасна. Я пришел на плановый прием после вызова скорой, где мне настоятельно рекомендовали сделать ЭКГ. В регистратуре долго искали мою карту, потом отправили ждать в коридоре. Холодно, сидеть негде, люди стоят у стен. Меня приняли только через полтора часа, врач, не поднимая глаз от бумаг, задал три формальных вопроса, послушал, выписал направление на ту самую ЭКГ, но кабинет, как оказалось, не работал в тот день. Когда я спросил, когда же мне ее сделать, пожали плечами и сказали 'в следующий раз'. За весь визит я не услышал ни одного внятного объяснения своего состояния, не получил ответов на вопросы и потратил почти три часа на абсолютно бесполезное действо. Такой подход не только не лечит, он демотивирует вообще обращаться за помощью. И самое обидное — полное отсутствие какой-либо организации и желания помочь со стороны персонала.