Впечатления от «Ласточки» у меня за год регулярных поездок сложились очень положительные. Вот, например, вчера ехал с Финляндского в Выборг. Пришел за пять минут до отправления, вагон был чистый, кондиционер работал, сел и поехал. Самое главное — четко по расписанию, ни разу не подвела. Цена, конечно, не копейки, особенно если покупать в день поездки, но за скорость и комфорт я готов платить. Для бизнес-поездок — идеально: можно спокойно поработать в пути, розетки есть, интернет более-менее ловит. Да, иногда бывает людно в час пик, но это же электричка в конце концов, а не личный limousine. В общем, я доволен как слон. Планирую и дальше пользоваться, очень уж удобно получилось.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Серый Волчара
19.01.2026
Только мой рейс, «Ласточку», решили проверить по полной программе. Простояли минут сорок, все выходили, ждали, потом заходили обратно. В итоге отправились с огромным опозданием. И ведь видно было, что просто повезло с проверяющими, а так все как всегда. Ни извинений, ничего. Словно так и надо. Что-то часто мне так «везет» именно на этом направлении. Для вида комфорт, а по факту сплошная лотерея — приедешь вовремя или нет.
Негативный
Рейтинг: 0/5
переполненность в часы пик и выходные дни
задержки рейсов из-за технических неисправностей
проблемы с климат-контролем (перегрев или переохлаждение салона)
скорость передвижения между городами
плохая организация посадки на крупных станциях
частое и удобное расписание
нехватка места для багажа в часы пик.
недостаточное информирование пассажиров при задержках
чистота и современный дизайн салонов
четкое следование расписанию в большинстве случаев
наличие розеток и откидных столиков
отсутствие адекватных извинений или компенсаций при длительных задержках
Впечатления от «Ласточки» у меня за год регулярных поездок сложились очень положительные. Вот, например, вчера ехал с Финляндского в Выборг. Пришел за пять минут до отправления, вагон был чистый, кондиционер работал, сел и поехал. Самое главное — четко по расписанию, ни разу не подвела. Цена, конечно, не копейки, особенно если покупать в день поездки, но за скорость и комфорт я готов платить. Для бизнес-поездок — идеально: можно спокойно поработать в пути, розетки есть, интернет более-менее ловит. Да, иногда бывает людно в час пик, но это же электричка в конце концов, а не личный limousine. В общем, я доволен как слон. Планирую и дальше пользоваться, очень уж удобно получилось.
Только мой рейс, «Ласточку», решили проверить по полной программе. Простояли минут сорок, все выходили, ждали, потом заходили обратно. В итоге отправились с огромным опозданием. И ведь видно было, что просто повезло с проверяющими, а так все как всегда. Ни извинений, ничего. Словно так и надо. Что-то часто мне так «везет» именно на этом направлении. Для вида комфорт, а по факту сплошная лотерея — приедешь вовремя или нет.