Выбрал «Санмар» по совету знакомых и не разочаровался, получив за свои деньги хороший, базовый отдых без сюрпризов. Планировали поездку в Турцию на осень, искали что-то простое и по карману, поэтому остановились на этом операторе. Сайт удобный, поиск туров работает чётко, без глюков, что сразу приятно удивило. Менеджер в офисе, куда пришёл для оформления документов, была вежлива и всё подробно объяснила, не пыталась навязать дополнительные опции или страховки, что иногда бывает в других компаниях. Перелёт был чартерным, задержался примерно на час, но это, как мне объяснили, обычная практика для таких рейсов, и туроператор заранее проинформировал об этом в смс, так что особого стресса не было. В самолёте кормили скромно, но для короткого перелёта достаточно. Встреча в аэропорту прибытия была организована хорошо, гида с табличкой нашли быстро, погрузились в комфортабельный автобус и без долгого ожидания других туристов поехали в отель. Дорога заняла около полутора часов, гид по пути кратко рассказал о стране, курорте и правилах поведения, без навязчивой рекламы экскурсий. Отель соответствовал описанию на сайте, заселили без проволочек, номер был чистым, с балконом и видом на бассейн. Питание по системе «всё включено» было разнообразным, всегда находились свежие овощи и фрукты, для ребёнка тоже подобрали подходящие блюда. Персонал отеля работал доброжелательно, уборка проводилась ежедневно. Пляж находился в двух минутах ходьбы, лежаки и зонтики были в достаточном количестве. Что важно, на протяжении всего отдыха не возникало никаких проблем, требующих вмешательства представителя оператора, всё шло своим чередом. По прилёте обратно трансфер также был чёток, в аэропорту помогли с регистрацией. Для меня такой отдых – это когда ничего не происходит, всё идёт по плану, и можно полностью расслабиться. «Санмар» со своей задачей справился, обеспечив ровный и предсказуемый сервис за адекватные деньги. Не ждал от этой поездки ничего экстраординарного, поэтому и остался доволен. Возможно, для тех, кто ищет премиальный сервис или индивидуальные маршруты, этот вариант не подойдёт, но для стандартного пляжного отпуска с целью просто полежать у моря компания вполне надёжна. Думаю, воспользуюсь их услугами ещё раз, если нужно будет быстро и без хлопот организовать подобный отпуск.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Итоговая цена на сайте может не включать топливный сбор
Удобный сайт и мобильное приложение для бронирования
Позиционируется как эконом-оператор
Входит в рейтинг надёжных туроператоров
Возможны задержки чартерных рейсов
Хорошая организация встречи и трансфера
Относительно низкие цены на туры
Специализируется на популярных направлениях (Турция
Предлагает рассрочку или кредит на тур
Ограниченный выбор направлений по сравнению с некоторыми другими крупными операторами
Часть туристического холдинга с Coral Travel
Большая сеть офисов по России (более 450)
Некоторые гиды в отелях могут быть навязчивы при продаже экскурсий
Выбрал «Санмар» по совету знакомых и не разочаровался, получив за свои деньги хороший, базовый отдых без сюрпризов. Планировали поездку в Турцию на осень, искали что-то простое и по карману, поэтому остановились на этом операторе. Сайт удобный, поиск туров работает чётко, без глюков, что сразу приятно удивило. Менеджер в офисе, куда пришёл для оформления документов, была вежлива и всё подробно объяснила, не пыталась навязать дополнительные опции или страховки, что иногда бывает в других компаниях. Перелёт был чартерным, задержался примерно на час, но это, как мне объяснили, обычная практика для таких рейсов, и туроператор заранее проинформировал об этом в смс, так что особого стресса не было. В самолёте кормили скромно, но для короткого перелёта достаточно. Встреча в аэропорту прибытия была организована хорошо, гида с табличкой нашли быстро, погрузились в комфортабельный автобус и без долгого ожидания других туристов поехали в отель. Дорога заняла около полутора часов, гид по пути кратко рассказал о стране, курорте и правилах поведения, без навязчивой рекламы экскурсий. Отель соответствовал описанию на сайте, заселили без проволочек, номер был чистым, с балконом и видом на бассейн. Питание по системе «всё включено» было разнообразным, всегда находились свежие овощи и фрукты, для ребёнка тоже подобрали подходящие блюда. Персонал отеля работал доброжелательно, уборка проводилась ежедневно. Пляж находился в двух минутах ходьбы, лежаки и зонтики были в достаточном количестве. Что важно, на протяжении всего отдыха не возникало никаких проблем, требующих вмешательства представителя оператора, всё шло своим чередом. По прилёте обратно трансфер также был чёток, в аэропорту помогли с регистрацией. Для меня такой отдых – это когда ничего не происходит, всё идёт по плану, и можно полностью расслабиться. «Санмар» со своей задачей справился, обеспечив ровный и предсказуемый сервис за адекватные деньги. Не ждал от этой поездки ничего экстраординарного, поэтому и остался доволен. Возможно, для тех, кто ищет премиальный сервис или индивидуальные маршруты, этот вариант не подойдёт, но для стандартного пляжного отпуска с целью просто полежать у моря компания вполне надёжна. Думаю, воспользуюсь их услугами ещё раз, если нужно будет быстро и без хлопот организовать подобный отпуск.