Heleo4

Ожидала ждать ответа неделю, как в некоторых конторах, но тут написали буквально через пятнадцать минут после моего вопроса. Я чуть со стула не упала, честно говоря. Решали вопрос с доставкой, курьер опоздал на полчаса, я уже начала нервничать, но менеджер сам позвонил, извинился, все объяснил и компенсировал проездным билетом. У меня аж мурашки по коже от такого подхода, обычно же отмалчиваются. В общем, по моему скромному опыту, ребята работают как швейцарские часы, даже когда чуть косячат, исправляют все быстро и без лишних разговоров. Так что если вы, как и я, терпеть не можете бегать за людьми и напоминать о себе – тут вам точно понравится.

Заказ пришел с просроченным сроком годности, прямо вскрыл коробку и обалдел. Дальше вообще понравилось - пытался связаться с поддержкой три дня, в итоге ответили шаблонным сообщением, типа "разберемся". Не разобрались, естественно. Деньги вернули только после угрозы оставить претензию в Роспотребнадзор, и то через две недели. По деньгам вышел в ноль, но времени и нервов потратил уйму. Больше связываться не буду, не стоит оно того.