Нож сломался через пару недель, лезвие просто отвалилось. Я так и не поняла, то ли я такая сильная, то ли металл слабый. Просто не ожидала от нормальной с виду вещи.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Колян Бро
28.12.2025
На эту зимнюю распродажу возлагал большие надежды, а в итоге получил сплошное разочарование. Заказал технику, которая позиционировалась как акционная, на сайте была одна цена, а при оформлении она волшебным образом стала выше. Менеджер на мои вопросы отвечал уклончиво, сказал, что «цены меняются в зависимости от наличия», хотя на странице товара всё ещё горел заманчивый процент скидки. Доставили заказ с задержкой на три дня, а при получении обнаружил, что упаковка помята, и не хватает обещанной гарантийной карты. Решил позвонить в поддержку, чтобы прояснить ситуацию, но очередь была бесконечной, а через полчаса ожидания звонок просто сбросили. Такое впечатление, что на сезонный наплыв клиентов они вообще не были готовы, хотя должны были предвидеть. Теперь думаю, стоит ли обращаться в Роспотребнадзор или просто смириться с потерей времени и нервов.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Процесс обработки и доставки для сложных заказов может занимать продолжительное время
Консультация по логистике и документам для СНГ
Возможные задержки на таможенном оформлении
Проактивное информирование о статусе заказа и задержках
Нож сломался через пару недель, лезвие просто отвалилось. Я так и не поняла, то ли я такая сильная, то ли металл слабый. Просто не ожидала от нормальной с виду вещи.
На эту зимнюю распродажу возлагал большие надежды, а в итоге получил сплошное разочарование. Заказал технику, которая позиционировалась как акционная, на сайте была одна цена, а при оформлении она волшебным образом стала выше. Менеджер на мои вопросы отвечал уклончиво, сказал, что «цены меняются в зависимости от наличия», хотя на странице товара всё ещё горел заманчивый процент скидки. Доставили заказ с задержкой на три дня, а при получении обнаружил, что упаковка помята, и не хватает обещанной гарантийной карты. Решил позвонить в поддержку, чтобы прояснить ситуацию, но очередь была бесконечной, а через полчаса ожидания звонок просто сбросили. Такое впечатление, что на сезонный наплыв клиентов они вообще не были готовы, хотя должны были предвидеть. Теперь думаю, стоит ли обращаться в Роспотребнадзор или просто смириться с потерей времени и нервов.