Я хотел бы выразить свою благодарность за качественно оказанную услугу. Обратился в компанию для доставки коммерческого груза из Москвы в региональный филиал. Процесс организации перевозки был выстроен грамотно и четко. Менеджер оперативно подготовил все необходимые документы и предложил оптимальный маршрут.
Особо отмечу слаженную работу водителя-экспедитора, который обеспечил сохранность груза и своевременно прибыл в пункт назначения. Профессионализм сотрудников и надежность сервиса оставили исключительно положительное впечатление. Рекомендую данную логистическую компанию как надежного партнера для бизнеса.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Неторопливый почитатель
28.12.2025
В общем, у меня впечатление неоднозначное после контакта. Понравилось то, что ребята с самого начала вышли на связь, ответили на все мои вопросы по срокам, причем не шаблонно, а с пониманием дела. Показалось, что в компании работают люди, которые разбираются в логистике, а не просто операторы. Доставили точно в тот день, который был оговорен, без переносов. Но вот сам процесс отслеживания посылки был не самым удобным. Статусы обновлялись с задержкой, иногда приходилось звонить, чтобы уточнить, где груз. Думаю, для неспешной отправки, когда время не сильно жмет, такой сервис вполне подойдет. А вот если нужен жесткий контроль на каждом этапе, тут есть над чем поработать. Цены, кстати, тоже оказались средними по рынку, не дешево и не дорого. Добавлю, что упаковка была на высоте — коробка целая, без вмятин, все углы сохранены. Это радует, когда везешь что-то хрупкое. В следующий раз, наверное, воспользуюсь снова, но буду заранее готов к тому, что за перемещениями груза нужно следить активнее.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Длительное ожидание в очереди в пунктах выдачи
Логистические ошибки в маршрутизации
Отсутствие скрытых платежей при четком тарифе
-Ненадежная система онлайн-отслеживания грузов с задержками
Надежность и соблюдение сроков для бизнес-перевозок
Недостаточное внимание к особенностям обслуживания пожилых клиентов
Проблемы в "последней миле": отсутствие звонков от курьеров
Четкая работа с документацией
Качественная упаковка грузов
Профессионализм водителей-экспедиторов
Оперативность первичного контакта и консультаций
Слабая обратная связь на критику и медленное внедрение улучшений
Я хотел бы выразить свою благодарность за качественно оказанную услугу. Обратился в компанию для доставки коммерческого груза из Москвы в региональный филиал. Процесс организации перевозки был выстроен грамотно и четко. Менеджер оперативно подготовил все необходимые документы и предложил оптимальный маршрут.
Особо отмечу слаженную работу водителя-экспедитора, который обеспечил сохранность груза и своевременно прибыл в пункт назначения. Профессионализм сотрудников и надежность сервиса оставили исключительно положительное впечатление. Рекомендую данную логистическую компанию как надежного партнера для бизнеса.
В общем, у меня впечатление неоднозначное после контакта. Понравилось то, что ребята с самого начала вышли на связь, ответили на все мои вопросы по срокам, причем не шаблонно, а с пониманием дела. Показалось, что в компании работают люди, которые разбираются в логистике, а не просто операторы. Доставили точно в тот день, который был оговорен, без переносов. Но вот сам процесс отслеживания посылки был не самым удобным. Статусы обновлялись с задержкой, иногда приходилось звонить, чтобы уточнить, где груз. Думаю, для неспешной отправки, когда время не сильно жмет, такой сервис вполне подойдет. А вот если нужен жесткий контроль на каждом этапе, тут есть над чем поработать. Цены, кстати, тоже оказались средними по рынку, не дешево и не дорого. Добавлю, что упаковка была на высоте — коробка целая, без вмятин, все углы сохранены. Это радует, когда везешь что-то хрупкое. В следующий раз, наверное, воспользуюсь снова, но буду заранее готов к тому, что за перемещениями груза нужно следить активнее.