Ужасная служба поддержки Траст Валлет, деньги зависли и помочь никто не хочет. Реально охренел от этого сервиса. Переводил эфир на другой кошелек все сделал как обычно а транзакция зависла в статусе pending уже вторую неделю. В поддержке сначала ответили через три дня шаблонным сообщением типа проверьте адрес и комиссию. Я все проверил все верно. Потом начал писать каждый день и они просто перестали отвечать. Вообще игнор полный. Пишешь пишешь в чат тишина. Я уже думал что все мои крипта потеряна навсегда. На форумах пишут что у них часто такие глюки и восстановить доступ к средствам практически нереально если транзакция легла. Мне повезло что сумма была не очень большая но все равно обидно. Теперь боюсь пользоваться этим кошельком вдруг снова какая то фигня случится а обратной связи ноль. Интерфейс вроде удобный но какая от него польза если когда проблема ты остаешься один на один с ней. Не советую никому связываться с Траст Валлет лучше поискать что то более надежное где есть нормальная техподдержка которая реально работает а не делает вид. У меня до этого было несколько транзакций все ок но стоило случиться чему то нестандартному и все ты никто. Очень разочарован.
Негативный
Рейтинг: 0/5
История взломов и фишинговых атак
Зависания при высокой нагрузке на сеть
Нет нативной поддержки русскоязычной техподдержки
Риск потери средств при утере сид-фразы необратима.
Ужасная служба поддержки Траст Валлет, деньги зависли и помочь никто не хочет. Реально охренел от этого сервиса. Переводил эфир на другой кошелек все сделал как обычно а транзакция зависла в статусе pending уже вторую неделю. В поддержке сначала ответили через три дня шаблонным сообщением типа проверьте адрес и комиссию. Я все проверил все верно. Потом начал писать каждый день и они просто перестали отвечать. Вообще игнор полный. Пишешь пишешь в чат тишина. Я уже думал что все мои крипта потеряна навсегда. На форумах пишут что у них часто такие глюки и восстановить доступ к средствам практически нереально если транзакция легла. Мне повезло что сумма была не очень большая но все равно обидно. Теперь боюсь пользоваться этим кошельком вдруг снова какая то фигня случится а обратной связи ноль. Интерфейс вроде удобный но какая от него польза если когда проблема ты остаешься один на один с ней. Не советую никому связываться с Траст Валлет лучше поискать что то более надежное где есть нормальная техподдержка которая реально работает а не делает вид. У меня до этого было несколько транзакций все ок но стоило случиться чему то нестандартному и все ты никто. Очень разочарован.