ZPHC подвел по срокам так, что мама не горюй. Ждал заказ две недели вместо обещанных трех дней, трек не обновлялся, на звонки не отвечали. Потом пришла посылка, а в ней не то. И снова ждать, и снова эти бесконечные «ваша заявка рассматривается». Это не сервис, это мучение. Никому не советую, бегите от них подальше.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Светлана К.
21.12.2025
Заказала куртку, а получила абсолютно другую модель, даже цвет не совпал. Потратила кучу времени на переписку с поддержкой, они сначала не верили, просили тысячу фото. В итоге за возврат денег боролась почти месяц. Очень утомительно и обидно, когда тебя в итоге еще и обвиняют в невнимательности.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Широкий ассортимент продукции
Сложная процедура возврата по гарантии
Часто проходят акции и скидки
Есть система лояльности для постоянных клиентов
Много жалоб на длительную доставку
Встречаются случаи несоответствия товара описанию на сайте
ZPHC подвел по срокам так, что мама не горюй. Ждал заказ две недели вместо обещанных трех дней, трек не обновлялся, на звонки не отвечали. Потом пришла посылка, а в ней не то. И снова ждать, и снова эти бесконечные «ваша заявка рассматривается». Это не сервис, это мучение. Никому не советую, бегите от них подальше.
Заказала куртку, а получила абсолютно другую модель, даже цвет не совпал. Потратила кучу времени на переписку с поддержкой, они сначала не верили, просили тысячу фото. В итоге за возврат денег боролась почти месяц. Очень утомительно и обидно, когда тебя в итоге еще и обвиняют в невнимательности.