Ожидал большего от сервиса после всех хвалебных отзывов. С одной стороны, проблему в итоге решили, и менеджер Мария была очень внимательна, разбиралась в деталях, не бросила на полпути. Но с другой - пришлось потратить уйму времени, постоянно названивать, уточнять, когда же будет результат. Обещали перезвонить в течение дня, а перезванивали через два-три. Такое ощущение, что отделы между собой не общаются совсем, и каждый раз нужно заново объяснять ситуацию. В общем, если вы не боитесь бюрократии и готовы к долгой осаде, то результат вас, вероятно, устроит. Но запаситесь терпением.
Ожидал большего от сервиса после всех хвалебных отзывов. С одной стороны, проблему в итоге решили, и менеджер Мария была очень внимательна, разбиралась в деталях, не бросила на полпути. Но с другой - пришлось потратить уйму времени, постоянно названивать, уточнять, когда же будет результат. Обещали перезвонить в течение дня, а перезванивали через два-три. Такое ощущение, что отделы между собой не общаются совсем, и каждый раз нужно заново объяснять ситуацию. В общем, если вы не боитесь бюрократии и готовы к долгой осаде, то результат вас, вероятно, устроит. Но запаситесь терпением.