Только мой рейс, «Ласточку», решили проверить по полной программе. Простояли минут сорок, все выходили, ждали, потом заходили обратно. В итоге отправились с огромным опозданием. И ведь видно было, что просто повезло с проверяющими, а так все как всегда. Ни извинений, ничего. Словно так и надо. Что-то часто мне так «везет» именно на этом направлении. Для вида комфорт, а по факту сплошная лотерея — приедешь вовремя или нет.
Негативный
Рейтинг: 0/5
переполненность в часы пик и выходные дни
задержки рейсов из-за технических неисправностей
проблемы с климат-контролем (перегрев или переохлаждение салона)
скорость передвижения между городами
плохая организация посадки на крупных станциях
частое и удобное расписание
нехватка места для багажа в часы пик.
недостаточное информирование пассажиров при задержках
чистота и современный дизайн салонов
четкое следование расписанию в большинстве случаев
наличие розеток и откидных столиков
отсутствие адекватных извинений или компенсаций при длительных задержках
Только мой рейс, «Ласточку», решили проверить по полной программе. Простояли минут сорок, все выходили, ждали, потом заходили обратно. В итоге отправились с огромным опозданием. И ведь видно было, что просто повезло с проверяющими, а так все как всегда. Ни извинений, ничего. Словно так и надо. Что-то часто мне так «везет» именно на этом направлении. Для вида комфорт, а по факту сплошная лотерея — приедешь вовремя или нет.