Использование сервиса для перевода средств в другую страну прошло в штатном режиме, без задержек и комиссий сверх заявленных. Мне необходимо было отправить определенную сумму родственникам. Процедура была выполнена через онлайн-банк: после заполнения данных получателя и подтверждения операции через смс, средства поступили на счет в течение одного рабочего дня. Курс был применен тот, что указан на сайте на момент совершения операции. Из конкретных ситуаций могу отметить, что ранее я сталкивался с необходимостью уточнить лимиты по переводу. Обратился через чат поддержки в приложении. Ответ пришел не мгновенно, но в течение 15 минут, и содержал исчерпывающую информацию со ссылкой на соответствующий раздел пользовательского соглашения. Еще один случай – восстановление доступа к личному кабинету после смены телефона. Процесс занял около суток, потребовал визита в отделение с паспортом для идентификации. Персонал на месте оформил все необходимые документы, проблем не возникло. В целом, сервис выполняет свои базовые функции. Для регулярных операций вроде оплаты счетов или внутренних переводов возможностей достаточно. Однако для сложных или нестандартных финансовых вопросов, вероятно, потребуется более глубокое изучение условий или прямое обращение в поддержку.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Настя Петрова
17.12.2025
Моя личная финансовая жизнь разделилась на до и после того, как я открыла тут накопительный счет. Серьезно, я сама не ожидала таких эмоций от, казалось бы, обычной банковской услуги. Все началось с того, что я устала от мыслей, куда бы спрятать немного денег, чтобы они не таяли как снег весной. Подруга посоветовала заглянуть в этот банк, говорит, у нее муж давно пользуется. Я зашла на сайт, все кажется простым, но я человек подозрительный, решила сначала позвонить. Девушка-оператор так спокойно и подробно все объяснила про проценты, про то, как можно пополнять и снимать, что у меня аж дух захватило. Решилась. Оформила все через приложение, это отдельный восторг – никуда ехать не надо, все пальчиком потыкала, и готово. Прошло полгода. Я уже не просто коплю на абстрактную "подушку", а целенаправленно откладываю на отпуск мечты в Грузию. Каждый раз, когда приходит смс о начислении процентов (пусть и небольших, но ведь МОИХ!), настроение поднимается. Это как маленький подарок самой себе каждый месяц. А еще мне нравится, что в приложении есть такая штука – визуализация цели. Я загрузила фото Тбилиси, и теперь прогресс-бар ползет к картинке. Это мотивирует не тратить деньги на ерунду. Из минусов – один раз приложение немного тормозило после обновления, но через пару часов все само починилось. И еще, в самом начале немного смущали уведомления – их было многовато, но в настройках все быстро отключила. В целом, я в полном восторге. Это не тот сухой и скучный банкинг, к которому я привыкла. Здесь чувствуется, что думают о клиенте, делают так, чтобы было не страшно, а приятно управлять своими деньгами. Я уже маму уговорила тоже счет открыть. Для нее, человека в возрасте, главным аргументом стало то, что можно зайти в отделение и живого человека все спросить, если что. А мне, молодой и вечно занятой, заочного общения через апп вполне хватает. Так что рекомендую тем, кто, как и я, раньше боялся слова "инвестиции" и "накопления". Здесь все по-человечески.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Низкие тарифы для ИП и малого бизнеса
Быстрая регистрация и выпуск карты онлайн
Навязчивые звонки с предложением страховых продуктов
Использование сервиса для перевода средств в другую страну прошло в штатном режиме, без задержек и комиссий сверх заявленных. Мне необходимо было отправить определенную сумму родственникам. Процедура была выполнена через онлайн-банк: после заполнения данных получателя и подтверждения операции через смс, средства поступили на счет в течение одного рабочего дня. Курс был применен тот, что указан на сайте на момент совершения операции. Из конкретных ситуаций могу отметить, что ранее я сталкивался с необходимостью уточнить лимиты по переводу. Обратился через чат поддержки в приложении. Ответ пришел не мгновенно, но в течение 15 минут, и содержал исчерпывающую информацию со ссылкой на соответствующий раздел пользовательского соглашения. Еще один случай – восстановление доступа к личному кабинету после смены телефона. Процесс занял около суток, потребовал визита в отделение с паспортом для идентификации. Персонал на месте оформил все необходимые документы, проблем не возникло. В целом, сервис выполняет свои базовые функции. Для регулярных операций вроде оплаты счетов или внутренних переводов возможностей достаточно. Однако для сложных или нестандартных финансовых вопросов, вероятно, потребуется более глубокое изучение условий или прямое обращение в поддержку.
Моя личная финансовая жизнь разделилась на до и после того, как я открыла тут накопительный счет. Серьезно, я сама не ожидала таких эмоций от, казалось бы, обычной банковской услуги. Все началось с того, что я устала от мыслей, куда бы спрятать немного денег, чтобы они не таяли как снег весной. Подруга посоветовала заглянуть в этот банк, говорит, у нее муж давно пользуется. Я зашла на сайт, все кажется простым, но я человек подозрительный, решила сначала позвонить. Девушка-оператор так спокойно и подробно все объяснила про проценты, про то, как можно пополнять и снимать, что у меня аж дух захватило. Решилась. Оформила все через приложение, это отдельный восторг – никуда ехать не надо, все пальчиком потыкала, и готово. Прошло полгода. Я уже не просто коплю на абстрактную "подушку", а целенаправленно откладываю на отпуск мечты в Грузию. Каждый раз, когда приходит смс о начислении процентов (пусть и небольших, но ведь МОИХ!), настроение поднимается. Это как маленький подарок самой себе каждый месяц. А еще мне нравится, что в приложении есть такая штука – визуализация цели. Я загрузила фото Тбилиси, и теперь прогресс-бар ползет к картинке. Это мотивирует не тратить деньги на ерунду. Из минусов – один раз приложение немного тормозило после обновления, но через пару часов все само починилось. И еще, в самом начале немного смущали уведомления – их было многовато, но в настройках все быстро отключила. В целом, я в полном восторге. Это не тот сухой и скучный банкинг, к которому я привыкла. Здесь чувствуется, что думают о клиенте, делают так, чтобы было не страшно, а приятно управлять своими деньгами. Я уже маму уговорила тоже счет открыть. Для нее, человека в возрасте, главным аргументом стало то, что можно зайти в отделение и живого человека все спросить, если что. А мне, молодой и вечно занятой, заочного общения через апп вполне хватает. Так что рекомендую тем, кто, как и я, раньше боялся слова "инвестиции" и "накопления". Здесь все по-человечески.