Отзывы о Ростелеком: плюсы, минусы и личный опыт пользователей
12.02.2025
Алексей Смирнов04.02.2025
Подключал интернет от Ростелеком в прошлом году. Сначала все было нормально, скорость соответствовала заявленной, но через пару месяцев начались перебои. Особенно раздражает, что интернет может просто "падать" без предупреждения, а служба поддержки отвечает стандартными фразами типа "перезагрузите роутер". Еще один минус — цены. Когда подписывался, тариф был выгодным, но через полгода подняли стоимость, причем без нормального уведомления. Пока терплю, но если ситуация не изменится, буду искать альтернативу.
---
Позитивный
Ольга Ковальчук04.02.2025
Пользуюсь услугами Ростелеком уже несколько лет, и в целом неплохо. Интернет работает стабильно, но бывают редкие просадки по скорости. Недавно столкнулась с проблемой — начислили лишнюю сумму в платежке. Пришлось тратить время на звонки в поддержку, но в итоге все решили, хотя осадочек остался. В общем, как по мне, это обычный провайдер, без откровенных минусов, но и без вау-качества.
---
Позитивный
Дмитрий Власов04.02.2025
Не знаю, как у других, но у меня опыт с Ростелекомом так себе. Сначала навязали кучу допуслуг, которыми я не пользовался, а потом еще и выяснилось, что отключить их — целый квест. Скорость днем нормальная, но вечером интернет начинает жутко тормозить. Техподдержка либо не берет трубку, либо говорит "мы разбираемся". Если бы в моем районе был другой нормальный провайдер, давно бы сменил.
---
Позитивный
Наталья Григорьева04.02.2025
Слышала разные отзывы про Ростелеком, но решила попробовать, так как других вариантов особо не было. В целом интернет работает стабильно, телевидение тоже норм. Понравилось, что при подключении сделали скидку на первый месяц. Но есть нюансы — роутер от них не самый мощный, пришлось покупать свой. Еще раздражает, что если случается сбой, дозвониться в поддержку сложно. Но если не брать это в расчет, провайдер нормальный.
Подключал интернет от Ростелеком в прошлом году. Сначала все было нормально, скорость соответствовала заявленной, но через пару месяцев начались перебои. Особенно раздражает, что интернет может просто "падать" без предупреждения, а служба поддержки отвечает стандартными фразами типа "перезагрузите роутер". Еще один минус — цены. Когда подписывался, тариф был выгодным, но через полгода подняли стоимость, причем без нормального уведомления. Пока терплю, но если ситуация не изменится, буду искать альтернативу.
---
ПозитивныйПользуюсь услугами Ростелеком уже несколько лет, и в целом неплохо. Интернет работает стабильно, но бывают редкие просадки по скорости. Недавно столкнулась с проблемой — начислили лишнюю сумму в платежке. Пришлось тратить время на звонки в поддержку, но в итоге все решили, хотя осадочек остался. В общем, как по мне, это обычный провайдер, без откровенных минусов, но и без вау-качества.
---
ПозитивныйНе знаю, как у других, но у меня опыт с Ростелекомом так себе. Сначала навязали кучу допуслуг, которыми я не пользовался, а потом еще и выяснилось, что отключить их — целый квест. Скорость днем нормальная, но вечером интернет начинает жутко тормозить. Техподдержка либо не берет трубку, либо говорит "мы разбираемся". Если бы в моем районе был другой нормальный провайдер, давно бы сменил.
---
ПозитивныйСлышала разные отзывы про Ростелеком, но решила попробовать, так как других вариантов особо не было. В целом интернет работает стабильно, телевидение тоже норм. Понравилось, что при подключении сделали скидку на первый месяц. Но есть нюансы — роутер от них не самый мощный, пришлось покупать свой. Еще раздражает, что если случается сбой, дозвониться в поддержку сложно. Но если не брать это в расчет, провайдер нормальный.
Позитивный