Выплатили страховку без проволочек, честно, я офигел немного, думал, щас начнут придираться ко всему. Ну вы же понимаете, про страховые компании ходят такие байки, что обращаешься как на минное поле идешь. А тут все четко: собрал справки, отправил, им позвонил, девушка на телефоне такая спокойная, говорит «все документы в порядке, срок рассмотрения такой-то». И реально, через пару недель пришло уведомление, что деньги перечислили. Кто бы мог подумать, да? Я даже фото больничного листа сделал криво, одну часть тень закрыла, но они не стали придираться, приняли. Единственное, процесс отслеживания статуса заявки в личном кабинете мог бы быть попонятнее, а то там статусы меняются без пояснений, сидишь гадаешь. Но это мелочи, главное-то — результат. А результат, как ни крути, положительный. Кто еще сомневается, стоит ли связываться, какой у вас опыт был, сталкивались ли с отказами по надуманным причинам?
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Kseniya Sobchak Fan
04.01.2026
В целом, сервис работает, но есть над чем поработать, повторяю, есть над чем поработать. Заключал договор, все прошло без сучка и задоринки, менеджер был вежливый и все подробно разжевал. Документы подготовили быстро, прислали на почту, скачал, подписал, отправил обратно — церемоний лишних не было. Но вот когда понадобилось уточнить один момент по дополнению к полису, пришлось немного попотеть: на горячей линии прождал минут десять, прежде чем дозвонился, а потом меня еще переключали между отделами. В итоге ответ получил, да, но впечатление немного подпортилось. Софт для личного кабинета удобный, все платежи видны, уведомления приходят, напоминалки о продлении тоже. Ценник, если честно, адекватный для рынка, не завышают, особенно если брать пакетом. Выплаты, слава богу, проверять не пришлось, так что этот момент комментировать не могу. В общем и целом, если вам нужна базовая защита без изысков и вы не планируете каждую неделю тревожить поддержку, то вариант вполне себе. Главное — сразу все вопросы задавать на стадии оформления, чтобы потом не бегать.
Позитивный
Рейтинг: 0/5
Гибкие программы страхования жизни и здоровья
Недостаточно прозрачная система отслеживания статуса заявок в ЛК
Широкая сеть офисов по стране
Дистанционное оформление и обслуживание через личный кабинет/приложение
Долгое ожидание ответа на горячей линии в пиковые периоды
Встречаются опечатки в официальных письмах и документах
Излишне назойливые звонки с предложениями дополнительных услуг от менеджеров
Корректные выплаты по страховым случаям (по многочисленным отзывам)
Проверенный временем игрок на рынке (часть крупной группы)
Случаи сложностей при досрочном расторжении договора.
Выплатили страховку без проволочек, честно, я офигел немного, думал, щас начнут придираться ко всему. Ну вы же понимаете, про страховые компании ходят такие байки, что обращаешься как на минное поле идешь. А тут все четко: собрал справки, отправил, им позвонил, девушка на телефоне такая спокойная, говорит «все документы в порядке, срок рассмотрения такой-то». И реально, через пару недель пришло уведомление, что деньги перечислили. Кто бы мог подумать, да? Я даже фото больничного листа сделал криво, одну часть тень закрыла, но они не стали придираться, приняли. Единственное, процесс отслеживания статуса заявки в личном кабинете мог бы быть попонятнее, а то там статусы меняются без пояснений, сидишь гадаешь. Но это мелочи, главное-то — результат. А результат, как ни крути, положительный. Кто еще сомневается, стоит ли связываться, какой у вас опыт был, сталкивались ли с отказами по надуманным причинам?
В целом, сервис работает, но есть над чем поработать, повторяю, есть над чем поработать. Заключал договор, все прошло без сучка и задоринки, менеджер был вежливый и все подробно разжевал. Документы подготовили быстро, прислали на почту, скачал, подписал, отправил обратно — церемоний лишних не было. Но вот когда понадобилось уточнить один момент по дополнению к полису, пришлось немного попотеть: на горячей линии прождал минут десять, прежде чем дозвонился, а потом меня еще переключали между отделами. В итоге ответ получил, да, но впечатление немного подпортилось. Софт для личного кабинета удобный, все платежи видны, уведомления приходят, напоминалки о продлении тоже. Ценник, если честно, адекватный для рынка, не завышают, особенно если брать пакетом. Выплаты, слава богу, проверять не пришлось, так что этот момент комментировать не могу. В общем и целом, если вам нужна базовая защита без изысков и вы не планируете каждую неделю тревожить поддержку, то вариант вполне себе. Главное — сразу все вопросы задавать на стадии оформления, чтобы потом не бегать.