Мой опыт использования смесителя от АМ ПМ был разочаровывающим, как путешествие на поезде, который сошел с рельсов еще до прибытия на станцию. Я ожидала от продукции с немецким дизайном безупречной работы, но получила лишь постоянные проблемы.
С самого начала была заметна некачественная сборка: подтекание в месте соединения, скрип при повороте ручки, а через несколько месяцев и вовсе снизился напор воды. Особенно возмутило то, что, по заверениям, керамические картриджи должны были справляться с жесткой водой, но в моем случае именно это и стало слабым звеном. Обращение в сервисный центр не принесло результатов, так как гарантийный случай, по их мнению, не был подтвержден. Такое качество услуг для продукции премиум-сегмента недопустимо и заставляет усомниться в репутации бренда в целом.
Негативный
Рейтинг: 0/5
строгий контроль качества на производстве
широкий ассортимент продукции для ванных комнат
неоднородное качество сервиса в регионах
сложности с гарантийным обслуживанием
керамические картриджи смесителей устойчивы к жесткой воде
довольно высокие цены на продукцию
проблемы с логистикой и сроками доставки
риск получения товара с незначительными дефектами.
Мой опыт использования смесителя от АМ ПМ был разочаровывающим, как путешествие на поезде, который сошел с рельсов еще до прибытия на станцию. Я ожидала от продукции с немецким дизайном безупречной работы, но получила лишь постоянные проблемы.
С самого начала была заметна некачественная сборка: подтекание в месте соединения, скрип при повороте ручки, а через несколько месяцев и вовсе снизился напор воды. Особенно возмутило то, что, по заверениям, керамические картриджи должны были справляться с жесткой водой, но в моем случае именно это и стало слабым звеном. Обращение в сервисный центр не принесло результатов, так как гарантийный случай, по их мнению, не был подтвержден. Такое качество услуг для продукции премиум-сегмента недопустимо и заставляет усомниться в репутации бренда в целом.