Сервис оставляет двоякое впечатление, хотя изначально все понравилось. Сотрудничал с ними по проекту, связанному с тестированием одной IT-системы. Первое общение, составление ТЗ, предоплата — все прошло гладко, ребята на связи, все понятно объясняют. Начали работу. И вот тут пошли нюансы. Сроки, которые изначально озвучили, начали потихоньку сдвигаться. Каждый раз причина уважительная: то сложность анализа оказалась выше, то оборудование загружено. В итоге финальный отчет я получил на неделю позже оговоренного. С качеством самой работы вроде бы все нормально, но из-за сдвига сроков у меня свои планы пошли наперекосяк. Еще момент — коммуникация в процессе. Пока все хорошо, менеджер отвечает быстро. Как только начинаются задержки — связь становится менее оперативной, отвечают раз в день, коротко. Создается впечатление, что взяли больше проектов, чем могут потянуть. Финансовых претензий нет, цену не меняли, отчет в итоге полноценный. Но это постоянное ожидание и необходимость самому писать и уточнять — выматывает. В следующий раз, наверное, буду искать вариант с более жесткими гарантиями по срокам. Для разового заказа, если не горит, может, и нормально, но для постоянного сотрудничества, где важна предсказуемость, — не уверен. Хорошо, что хоть качество на уровне, иначе был бы полный провал.
Негативный
Рейтинг: 0/5
Мария Иванова
28.12.2025
Очень помогли с анализом и консультацией, очень довольна. Специалист, с которым работала, детально во все вникал, все по полочкам разложил, даже те нюансы, на которые я сама бы не обратила внимания. После этой работы у меня наконец-то появилась четкая картина для дальнейших действий. По деньгам вышло разумно, учитывая объем проделанной работы. По срокам все было ровно, как и договаривались. Раньше, честно говоря, боялась обращаться в подобные лаборатории, думала, что будет сложно и дорого, но тут все оказалось прозрачно и понятно. Теперь знаю, куда обращаться в будущем.
Сервис оставляет двоякое впечатление, хотя изначально все понравилось. Сотрудничал с ними по проекту, связанному с тестированием одной IT-системы. Первое общение, составление ТЗ, предоплата — все прошло гладко, ребята на связи, все понятно объясняют. Начали работу. И вот тут пошли нюансы. Сроки, которые изначально озвучили, начали потихоньку сдвигаться. Каждый раз причина уважительная: то сложность анализа оказалась выше, то оборудование загружено. В итоге финальный отчет я получил на неделю позже оговоренного. С качеством самой работы вроде бы все нормально, но из-за сдвига сроков у меня свои планы пошли наперекосяк. Еще момент — коммуникация в процессе. Пока все хорошо, менеджер отвечает быстро. Как только начинаются задержки — связь становится менее оперативной, отвечают раз в день, коротко. Создается впечатление, что взяли больше проектов, чем могут потянуть. Финансовых претензий нет, цену не меняли, отчет в итоге полноценный. Но это постоянное ожидание и необходимость самому писать и уточнять — выматывает. В следующий раз, наверное, буду искать вариант с более жесткими гарантиями по срокам. Для разового заказа, если не горит, может, и нормально, но для постоянного сотрудничества, где важна предсказуемость, — не уверен. Хорошо, что хоть качество на уровне, иначе был бы полный провал.
Очень помогли с анализом и консультацией, очень довольна. Специалист, с которым работала, детально во все вникал, все по полочкам разложил, даже те нюансы, на которые я сама бы не обратила внимания. После этой работы у меня наконец-то появилась четкая картина для дальнейших действий. По деньгам вышло разумно, учитывая объем проделанной работы. По срокам все было ровно, как и договаривались. Раньше, честно говоря, боялась обращаться в подобные лаборатории, думала, что будет сложно и дорого, но тут все оказалось прозрачно и понятно. Теперь знаю, куда обращаться в будущем.